Ryanair sanctionné en Italie pour défaut d'assistance

L'agence italienne de l'aviation civile (ENAC) a annoncé samedi avoir infligé une amende de quelque 3 millions d'euros à la compagnie irlandaise à bas prix Ryanair pour avoir abandonné des passagers à leur sort le mois dernier lors de l'annulation des vols.

NAC précise dans un communiqué qu'il a relevé 178 cas dans lesquels des passagers de Ryanair n'ont pas reçu l'assistance réglementaire dans ces circonstances: à boire, à manger et un logement. Ryanair a déclaré ne pas avoir été informée de l'amende.Les cendres du volcan Eyjafjöll ont perturbé la circulation des avions dans la plus grande partie de l'Europe du 15 au 22 avril, provoquant la fermeture de nombreux aéroports et espaces aériens.

Source: AP via Yahoo

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